Solução de atendimento e chatbot no WhatsApp
Multi atendimento WhatsApp. Aqui no Cyber Chat você conecta todos os seus atendentes em um único WhatsApp. Acompanha todo o seu time em tempo real e organiza seus clientes em uma única tela.
Multi atendimento WhatsApp
Recursos e Funcionalidades
Multi Atendente
Tenha vários atendentes com apenas um numero de WhatsApp
Transferência
O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.
Filas de Atendimento
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.
Respostas Rápidas
Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento
Mensagens Automáticas
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Campos Personalizados
Insira campos na ficha dos clientes de acordo com sua necessidade.
Horários de Atendimento
Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.
ChatBot
Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.
Agendamento de Mensagens
Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio.
Etiquetas (Tags)
Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes.
Campanhas
Crie campanhas de mensagens personalizadas para toda a base de clientes
API
Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST para envio de mensagens via texto e imagem.
Integrações
Multi atendimento WhatsApp
Configure mensagens automáticas e aumente suas vendas.
O CyberChat tem tudo que você precisa para atendimento e vendas pelo WhatsApp.
- Robô de Atendimento Automático
- Campanhas de Envio em Massa
- Setores de Atendimento
- Mensagens Automatizadas
Um único número, vários atendentes.
Com o CyberChat um ou mais funcionários podem atender seus clientes em um único número de WhatsApp. Você pode organizar os vários setores da sua empresa em uma só plataforma.
Com o sistema de multi atendimento WhatsApp. Os chamados podem ser transferidos para outros atendentes ou outros setores com facilidade e segurança para seu cliente.
Aumente suas Vendas! Comunique com seus Clientes
Crie campanhas de envios de mensagens via Whatsapp de forma automática para sua base de contatos! Há várias configurações disponíveis para as campanhas!
Envie ofertas, novidades, promoções, catálogos, e informações para sua base de clientes!
O que nossos clientes estão dizendo
Confira alguns depoimentos de clientes satisfeitos com o CyberChat
Francisco Dias
“Com o CyberChat conseguimos organizar o atendimento da nossa empresa e consequentemente aumentar nossas vendas. Excelente plataforma, com ótimo suporte e preço!”
Thais Helena
“O CyberChat é uma excelente ferramenta para gestão e controle de todo o atendimento, além de muito eficaz para realizar campanhas e agendamentos de mensagens aos clientes. Vale muito a pena! Recomendo muito!”
Wanderson Willer
“De todas as plataformas que já conheci, o CyberChat é uma das mais completas e funciona muito bem! Tem excelentes recursos e funcionalidades que ajudam muito na gestão de vendas e atendimento de qualquer empresa! Além de excelente suporte técnico!”
Planos que cabem no seu bolso
Todos os recursos estão disponíveis em todos os planos. Não importa o tamanho da sua empresa, estamos aqui para te ajudar a modernizar seu atendimento.
Basico 1
Plataforma completa com 1 usuário.
R$ 89,00/mês
(equivalente a R$ 89,00/usuário)
- Até 1 Usuário
- Chatbot Automático
- Envio de Mensagens Ilimitadas
- Auto-Atendimento / Robô
- Chatbot Multinível
- Respostas rápidas ilimitadas
- Clientes ilimitados
- Importação de contatos
- Aquecimento de Números
- Campanhas Ilimitadas
- Relatórios
- Plataforma Completa
- Sem Fidelidade
Pro 3
Plataforma completa com até 3 usuários.
R$ 199,00/mês
(equivalente a R$ 66,33/usuário)
- Até 3 Usuários
- Chatbot Automático
- Envio de Mensagens Ilimitadas
- Auto-Atendimento / Robô
- Chatbot Multinível
- Respostas rápidas ilimitadas
- Clientes ilimitados
- Importação de contatos
- Aquecimento de Números
- Campanhas Ilimitadas
- Relatórios
- Plataforma Completa
- Sem Fidelidade
Pro 5
Plataforma completa com até 5 usuários.
R$ 299,00/mês
(equivalente a R$ 59,80/usuário)
- Até 5 Usuários
- Chatbot Automático
- Envio de Mensagens Ilimitadas
- Auto-Atendimento / Robô
- Chatbot Multinível
- Respostas rápidas ilimitadas
- Clientes ilimitados
- Importação de contatos
- Aquecimento de Números
- Campanhas Ilimitadas
- Relatórios
- Plataforma Completa
- Sem Fidelidade
Pro 7
Plataforma completa com até 7 usuários
R$ 349,00/mês
(equivalente a R$ 49,85/usuário)
- Até 7 Usuários
- Chatbot Automático
- Envio de Mensagens Ilimitadas
- Auto-Atendimento / Robô
- Chatbot Multinível
- Respostas rápidas ilimitadas
- Clientes ilimitados
- Importação de contatos
- Aquecimento de Números
- Campanhas Ilimitadas
- Relatórios
- Plataforma Completa
- Sem Fidelidade
Starter
Plataforma completa com até 3 atendentes.
R$ 137,00/mês*
* Pagamento trimestral
- Até 3 Atendentes
- Envio de Campanhas
- Plataforma Completa
Premium
Plataforma completa com até 5 atendentes.
R$ 207,00/mês*
* Pagamento trimestral
- Até 10 Atendentes
- Envio de Campanhas
- Plataforma Completa
Professional
Plataforma completa com até 7 atendentes.
R$ 347,00/mês*
* Pagamento trimestral
- Atendentes Ilimitados
- Envio de Campanhas
- Plataforma Completa
Perguntas Frequentes
Ainda tem alguma dúvida? envie-os um email ou fale conosco pelo whatsapp.
Email: [email protected]
Nessa modalidade, o Cyber Chat atua como uma central de atendimentos e suporte para sua empresa.
Você pode conectar 1 ou mais números de WhatsApp e distribuir atendimentos e vendas para diversos vendedores ou funcionários, de acordo com os setores de sua empresa ou equipe de vendas.
O CyberChat é uma plataforma de envio de mensagens para whatsapp. Ele envia de uma em uma mensagem com um tempo pré-determinado utilizando o whatsappweb. Assim, suas mensagens chegam para todos os números cadastrados, mesmo que os mesmos não estejam cadastrados em sua agenda do celular. É necessário ler o Qr code para que o sistema fique ativo e consiga enviar as mensagens. O sistema conta com um Robô para atendimento. Assim, seus clientes nunca ficarão sem resposta.
Um QrCode é gerado para que o aplicativo se conecte a sua conta do whatsapp. Você pode conectar qualquer conta a qualquer momento.
Sim, você pode ativar o recebimento de mensagens de grupos, se será possível enviar e receber mensagens de todos os seus grupos através do Cyberchat.
Todas as conversas ficam armazenadas no aparelho e no banco de dados do nosso servidor.
Caso envie mensagens para números não confirmados ou desconhecidos, o risco de bloqueio da sua conta do whatsapp é grande. O bloqueio ocorre quando o envio é feito para um número desconhecido e o mesmo faz a denúncia através do whatsapp. Recomendamos o envio para números verificados e que conhecem sua empresa.
Não há limites para o número de conversas e mensagens por dia.
Começe Agora Mesmo!
Sistema de Multi atedimento WhatsApp. Aqui no CyberChat você conecta todos os seus atendentes em um único WhatsApp. Acompanha todo o seu time em tempo real e organiza seus clientes em uma única tela.