Solução de atendimento e chatbot no WhatsApp

Multi atendimento WhatsApp. Aqui no Cyber Chat você conecta todos os seus atendentes em um único WhatsApp. Acompanha todo o seu time em tempo real e organiza seus clientes em uma única tela.

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Multi atendimento WhatsApp

Recursos e Funcionalidades

Multi Atendente

Tenha vários atendentes com apenas um numero de WhatsApp

Transferência

O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.

Filas de Atendimento

Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.

Respostas Rápidas

Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento

Mensagens Automáticas

Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.

Campos Personalizados

Insira campos na ficha dos clientes de acordo com sua necessidade.

Horários de Atendimento

Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.

ChatBot

Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.

Agendamento de Mensagens

Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio.

Etiquetas (Tags)

Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes.

Campanhas

Crie campanhas de mensagens personalizadas para toda a base de clientes 

API

Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST para envio de mensagens via texto e imagem.

Integrações

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Multi atendimento WhatsApp

Configure mensagens automáticas e aumente suas vendas.
O CyberChat tem tudo que você precisa para atendimento e vendas pelo WhatsApp.

Um único número, vários atendentes.

Com o CyberChat um ou mais funcionários podem atender seus clientes em um único número de WhatsApp. Você pode organizar os vários setores da sua empresa em uma só plataforma.

Com o sistema de multi atendimento WhatsApp. Os chamados podem ser transferidos para outros atendentes ou outros setores com facilidade e segurança para seu cliente.

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Aumente suas Vendas! Comunique com seus Clientes

Crie campanhas de envios de mensagens via Whatsapp de forma automática para sua base de contatos! Há várias configurações disponíveis para as campanhas!

Envie ofertas, novidades, promoções, catálogos, e informações para sua base de clientes!

O que nossos clientes estão dizendo

Confira alguns depoimentos de clientes satisfeitos com o CyberChat

Planos que cabem no seu bolso

Todos os recursos estão disponíveis em todos os planos. Não importa o tamanho da sua empresa, estamos aqui para te ajudar a modernizar seu atendimento.

Basico 1

Plataforma completa com 1 usuário.

R$ 89,00/mês

(equivalente a R$ 89,00/usuário)

Pro 3

Plataforma completa com até 3 usuários.

R$ 199,00/mês

(equivalente a R$ 66,33/usuário)

Pro 5

Plataforma completa com até 5 usuários.

R$ 299,00/mês

(equivalente a R$ 59,80/usuário)

Pro 7

Plataforma completa com até 7 usuários

R$ 349,00/mês

(equivalente a R$ 49,85/usuário)

Starter

Plataforma completa com até 3 atendentes.

R$ 137,00/mês*

* Pagamento trimestral

Premium

Plataforma completa com até 5 atendentes.

R$ 207,00/mês*

* Pagamento trimestral

Professional

Plataforma completa com até 7 atendentes.

R$ 347,00/mês*

* Pagamento trimestral

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Perguntas Frequentes

Ainda tem alguma dúvida? envie-os um email ou fale conosco pelo whatsapp.
Email: [email protected]

O que significa Multi atendimento no WhatsApp??

Nessa modalidade, o Cyber Chat atua como uma central de atendimentos e suporte para sua empresa.

Você pode conectar 1 ou mais números de WhatsApp e distribuir atendimentos e vendas para diversos vendedores ou funcionários, de acordo com os setores de sua empresa ou equipe de vendas.

Como Funciona a Plataforma?

O CyberChat é uma plataforma de envio de mensagens para whatsapp. Ele envia de uma em uma mensagem com um tempo pré-determinado utilizando o whatsappweb. Assim, suas mensagens chegam para todos os números cadastrados, mesmo que os mesmos não estejam cadastrados em sua agenda do celular. É necessário ler o Qr code para que o sistema fique ativo e consiga enviar as mensagens. O sistema conta com um Robô para atendimento. Assim, seus clientes nunca ficarão sem resposta.

Como a plataforma se conecta com meu WhatsApp?

Um QrCode é gerado para que o aplicativo se conecte a sua conta do whatsapp. Você pode conectar qualquer conta a qualquer momento.

É possível receber e enviar mensagens para Grupos?

Sim, você pode ativar o recebimento de mensagens de grupos, se será possível enviar e receber mensagens de todos os seus grupos através do Cyberchat.

Onde as conversas ficam armazenadas?

Todas as conversas ficam armazenadas no aparelho e no banco de dados do nosso servidor.

Posso ter meu chip bloqueado?

Caso envie mensagens para números não confirmados ou desconhecidos, o risco de bloqueio da sua conta do whatsapp é grande. O bloqueio ocorre quando o envio é feito para um número desconhecido e o mesmo faz a denúncia através do whatsapp. Recomendamos o envio para números verificados e que conhecem sua empresa.

Quantas mensagens posso enviar por dia?

Não há limites para o número de conversas e mensagens por dia.

 
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Começe Agora Mesmo!

Sistema de Multi atedimento WhatsApp. Aqui no CyberChat você conecta todos os seus atendentes em um único WhatsApp. Acompanha todo o seu time em tempo real e organiza seus clientes em uma única tela.

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